Elegant premium packaging of a handmade candle inside a soft cardboard box, wrapped in linen tissue paper, warm editorial photography, soft morning window light, cream and beige tones
Elegant premium packaging of a handmade candle inside a soft cardboard box, wrapped in linen tissue paper, warm editorial photography, soft morning window light, cream and beige tones
Contactează-ne

 Garanția transportului securizat

Livrare sigură pentru piese fragile

Fiecare creatie este pregatita cu atentie in atelierul nostru si ambalata cu grija pentru a ajunge in siguranta la voi. Produsele personalizate necesita timp pentru realizare, iar termenul de livrare poate varia in functie de complexitatea comenzii si perioada solicitata.

Va recomandam sa plasati comanda din timp, pentru a ne asigura ca fiecare detaliu este realizat exact asa cum va doriti.

Cum expediem

Siguranță de la atelier la ușa ta

Am dezvoltat un sistem de ambalare propriu care elimină riscurile de deteriorare în timpul transportului prin curier.

Ambalare premium

Curierat rapid

Monitorizare live

Sistem de protecție dublu-strat, cutie rigidă și elemente de fixare biodegradabile pentru a elimina orice vibrație în timpul transportului.

Expediere prin parteneri de încredere în toată România, cu manipulare atentă dedicată exclusiv coletelor fragile.

Primești codul de urmărire imediat ce coletul pleacă din atelier, pentru a ști exact ziua și intervalul orar al livrării.

Close-up of artisan hands carefully placing a customized wax seal on a beige paper tag attached to a candle, warm editorial photography, soft morning window light
Close-up of artisan hands carefully placing a customized wax seal on a beige paper tag attached to a candle, warm editorial photography, soft morning window light
Scrie-ne un mesaj
Politica de retur

Piese create special pentru tine

Deoarece lumânările de botez si nunta, invitatiile și decorațiunile noastre sunt realizate manual și personalizate în detaliu conform specificațiilor voastre (nume, dată, culori tematice), acestea nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare privind produsele personalizate.

Pentru produsele standard, nepersonalizate, beneficiați de dreptul de retur în termen de 14 zile. Ne dorim ca fiecare experiență cu Lumanarica.ART să fie perfectă; dacă apar orice fel de probleme la transport, contactați-ne imediat pentru remediere.

Asistență clienți

Ai întrebări despre comanda ta?

Suntem aici să te ajutăm cu orice detalii legate de livrare, termene de execuție sau personalizare specială.